定制医疗

第二医疗意见

定制医疗

体检旅游

第二医疗意见

第二医疗意见服务流程及说明
1. 服务洽询   2. 选择及确认专科 3. 签约/付款 4. 授权取得医疗咨询 5. 搜集咨询及翻译 6. 核实、填写及呈报资料
7. 提供第二医疗意见报告  8. 提问/回应  9. 电子医疗档案管理及国内绿通服务  10. 按客户需求安排赴美就医/会诊服务
第二医疗意见服务项目
服务项目 说明
第二医疗意见咨询 (指定医疗机构) 按不同机构及服务内容的不同,医疗费用可由数百美金至数千美金不等,客户将于确认服务机构及签约时,确认最后费用。
第二医疗意见咨询 (指定专科医生) 按患者个别病情,搜索、建议并安排协调权威专科医生进行咨询,由于各个专科医生收费不同,将于确认专科医生时,确认最后费用。
远程视屏咨询 按客户需求协调特定专科医疗机构,安排中、美医疗团队通过视频技术,针对个别案例进行讨论交流。
远程医疗会诊 会诊平台可为符合资格客户开立处方笺,并代购美国新药,但患者需自行负担新药费用。
赴美就医 包括行前准备及抵美后的后勤服务,具体服务内容包括接送机、当地交通、住宿安排、预约、陪诊、翻译,及各式检测协调等。
专科体检 为有慢性疾病或有非紧急性健康考量的客户,按其特殊需求,建议并安排权威专科医生进行看诊和详尽筛查,并协调各项相关测试。
旅游体检 美东四日旅游体检行程,包括于纽约西奈山医院或麻省总医院进行的半日个性化体检,来回经济舱机票及食宿。
 
冻卵医疗常见问题及解答
第二医疗意见咨询通常是在主治医生对患者病情做出诊断并有建议疗程后,病患或家属决定将原有诊断意见及相关资讯,提供给另一个专科医疗机构或医生,期能取得客观且专业的评估及确认。
国内医疗系统的误诊率约为30%,而部分恶性肿瘤的误诊率更超过40%。此外,由于国内医患关系不佳,且过度医疗案例屡见不鲜,病患在收到初步诊断后,盼能由客观且权威的第三方机构,确认罹患疾病和治疗方式。
与现有主治医生关系不佳;主治医生对诊断出的疾病没有太多经验;罹患的疾病极为罕见;以及当主治医生认为病情已无治愈可能时。
若第二医疗意见咨询结果与您的原始诊断相符,则您可在确认病情后,开始安心接受治疗;若第二医疗意见与您的原始诊断相左,则您可即时采用本客观资讯,与医疗团队进行沟通或建议原有医疗团队重新审视先前诊断及疗程;此外,若您在收到报告后有其它问题,或决定赴美治疗,我们将协助您取得解答,并为您安排赴美前、后所有相关的后勤需求(需另行签订服务合同)。
所有第二医疗咨询均由美国在各个专科的权威机构以及儿童专科医院提供,或按服务要求由权威专科医生提供,以确保病患能取得最可靠和最适合的医疗建议(请见附件查询有关专科医院资讯和不同服务内容)。
提供第二医疗咨询的医疗机构,必须要有完整的原诊资讯,才能以远程方式为您提供本服务。如果需要,我们可通过国内的合作伙伴,协助您安排所需的测试及检验,让您能取得完整的诊断报告。即使远程视屏或会诊咨询,也必须将完整英文讯息提供给美国医疗团队后,才能着手安排咨询工作,并让中、美医疗团队的沟通更为有效。
本服务是依据原诊断报告及资料以远程方式做出评估,提供服务的医生及研究人员没有机会与病患本人进行沟通,或亲自进行检测,因为有此局限,所以并不能作为病患决定是否接受治疗的依据。
我们能够按客户的需求,安排患者赴美进行第二意见医疗咨询,并在咨询完成后,协助患者在美国进行治疗。但这些服务均须另行报价,且如果患者希望指定专科医生进行咨询,还必须视该医生的门诊时间安排来访行程。
我们了解客户在取得第二医疗意见后,可能必须在国内取得后续的治疗和约诊,因此在服务内容中,特别将国内重疾绿通服务纳为后续服务项目,达成完整服务闭环(详情见产品说明)。
SMA将以一贯的专业服务精神,视客户需求以最有效率的方式,配合客户来访时间进行约诊,除了协助签证的申请和跟进外,并将协调美国医疗机构国际部的登记需求,完成所有问卷及资料的填写,取得相关报价且代表客户进行议价。而客户抵美后的所有后勤服务(包括接送机、酒店和随行翻译人员的安排),也将在出发前确认,让来访者只须安心接受治疗。
SMA强调的是专业完善的服务,因此所有建议均是从客户的角度出发,按客户提供给SMA医疗顾问的初步讯息,为客户规划出最适合,也最符合其期望的服务内容。我们深知疾病对于每一个人和家庭的影响是无法以流程和协议规范量化的,因此将每一个案例都视为独特案例,从客户及家属角度出发,为其设计并安排个性化方案。
美国的医疗机构和私人医生,采取的是开放式经营,医院的国际部门或医生的行政人员,都能够直接接受国际病患预约。国内中介机构标榜的独家或特殊绿通渠道,其实并无任何优势,因为所有安排都必须按照美国医疗机构现有的流程推进,唯一不同可能来自经验的不同,而在协调安排上能更有效率些。SMA的核心是专业服务,旨在通过我们对美国医疗系统和体制的了解,让客户体验无缝隙的沟通与安排。我们不仅担任所有客户的代言人,统筹所有必须的医疗资源与方案,同时也是客户权益最大的维护人,为客户与医疗机构争取最大折扣,并将取得折扣全数返还给客户。
SMA(汇医)是一个总部设于纽约的健康管理咨询公司,旨在以专业服务,协助国内患者、医疗机构及健康管理平台,取得优质的美国医疗服务及技术。此外,也通过现代科技和交流平台的搭建,促进中、美医务人员和医疗健康产业的互动。远程第二医疗咨询服务,除了可为国内患者提出确诊和参考治疗方案外,也能成为中、美医疗团队讨论、合作及交流的起点。SMA按每名患者的病情,推荐并协调全美最权威的专科医院或专科医生,安排以文件、视频或会诊方式,为患者取得所需的医疗意见咨询。
SMA所采用的会诊平台解决方案,或能合法解决部分需求,但由于此一解决方案,必须由国内和美国医疗团队,通过第三方平台进行咨询讨论和交流,才能在合规前提下开立处方药,且这些处方药的服用的风险和费用也必须由患者自行承担。
是的,SMA的医疗旅游产品包括台湾、香港、韩国、日本和美国的医疗旅游产品,除了套装产品行程外,也可视客户需求,为来访者量身订做符合机构或团体特殊需求的产品。
我司或RMA都不涉及孕母的选择,但可提供几个我们曾经合作过的孕母中介中心给客户参考。一般可靠的孕母中介机构对孕母选择较为严谨,且在筛选过程中会要求孕母接受体检和心理测验,确保未来胚胎孕育环境的健全。孕母收费按中介机构的不同而有差异,平均约在12-15万美金 (包括孕母费用、中介服务费用、法律费用等)。

定制医疗

SMA 提供的美国定制医疗服务特点及优势
SMA(汇医)是一个总部设于纽约的健康管理咨询公司,旨在以专业服务,协助国内患者、医疗机构及健康管理平台,取得优质的美国医疗服务及技术。 此外,也通过现代科技和交流平台的搭建,促进中、美医务人员和医疗健康产业的互动。远程第二医疗咨询服务,除了可为国内患者提出确诊和参考治疗 方案外,也能成为中、美医疗团队讨论、合作及交流的起点。SMA按每名患者的病情,推荐并协调全美最权威的专科医院或专科医生,安排以文件、视频 或会诊方式,为患者取得所需的医疗意见咨询。
 
从远程第二医疗意见咨询、远程会诊、体检旅游,到赴美就医,SMA (汇医) 将以最个性化及专业的服务,结合全美最先进的医疗资源和技术,守护每一位   客户的健康。
 
专业医疗顾问进行分诊,可在最短时间内筛选出适用的专科医疗机构或医生。
 
 熟悉美国医疗网络和医院国际部运作,可于最短时间内协助客户完成登录和预约手续。
 
 代表客户与医疗机构进行议价,为客户争取最优惠医疗费用 (平均可取得20-50%),并全数返还给客户
 
 赴美就医一站式服务,可为客户安排所有赴美就医期间完整后勤支援及生活上协助,从接送机、住宿交通安排、生活管家及医疗翻译,均有熟悉中、英文   及当地生活环境的专人陪同,让客户及陪同家属没有任何后顾之忧。
 
 协助客户中、美医疗团队间的沟通和协调,确保客户的治疗方案在返国后也能彻底执行,按时提醒客户后续跟进及复查,并为客户安排寄送按美国连续处   方笺购得的药品。
 
 电子医疗档案管理,为客户建立中、英文医疗档案和云端帐户,供客户未来参考,并能在需要时及时取得完整电子医疗相关文件。
基本医疗步骤
“助您孕”冻卵服务的目标是为每一个想以最新科技,对抗生物时钟的出色女性,安排协调全美最顶尖的医疗资源,并按照其独特需求安排访美期间所有的后勤服务,除了陪诊导医外,我们也身兼来访客户的生活管家和权益保护者,为客户与医疗机构协商费用优惠,并将此优惠全数返还给客户。以下图表为赴美冻卵的大致流程。
Untitled-1-01
SMA (汇医) 医疗服务内容详细说明
•建议并规划客户来访的所有专科医生、安排所有病患核可的专科医生以及按医嘱需进行的相关检测。
•协助客户及随行家属取得美国签证。
•与医院国际部门进行协调,配合客户来访时间,完成所有国际病患需填写的表格、递交所有院方要求的病情讯息后,及时安排医生约诊。
•提供病例翻译和摘要服务 (不超过10页),可为客户安排专业翻译服务提供,并按实际费用向客户收取超出之翻译费用。
•按医院财务部提供报价,与院方进行议价服务,为客户争取最大优惠 (通产可达医疗费用20-50%之减免)。
•为来访客户及随行家属提供抵达美国后和返国时的机场接送,并协助客户住宿酒店/公寓之入住及退房。
•为客户提供住宿建议并协助预定酒店或短期公寓。
•共计10趟约诊接送服务 (由客户住宿地点至医院或检测中心),多于10趟者可为客户提供安排并按实际费用向客户收取费用。
•于疗程确定后,协调安排会员的就医以及在接受治疗期间与各个专科医生间的沟通,以确保医疗团队能充分掌握会员于疗程中病情的进展。
•将建议疗程和确诊报告(不超过 20 页)翻译为中文,供客户及其家属未来参考用。
•于客户返国前,与其中国的医疗团队进行沟通,确保后续疗程能遵循现有方案确实严格施行。若客户于国内无现有的医疗团队或主治医生,也可通过汇医国内的绿通网络取得建议及安排。
•处方药协调及管理,协助客户购买处方药,并在现有处方药用毕前30天,叮嘱客户进行补充。
•于国内50个城市内超过 1,400 家医疗机构 (其中包括460家三甲医院和私人诊所) 享有门诊就医绿色通道服务,国内专科医生推荐加预约安排,并于国内指定医院内享有陪诊导医服务。
 
SMA (汇医) 医疗服务费用不包括以下内容:
•客户及家属往返美国的机票。
•客户及家属赴美治疗期间的住宿费用。
•所有医疗、检测及药品费用。
•客户及家属赴美治疗期间的生活开支及交通费用。
•客户及家属赴美医疗期间所有膳食和娱乐费用。
冻卵医疗常见问题及解答
•患者是否已有确诊?能否提供完整诊断报告和相关检查报告
•患者是否能进行长途飞行?(若否,可建议第二医疗意见咨询、视频会诊,或 会诊平台)
•患者是否有护照以及美国签证?(若无,可交由合作旅游伙伴代办)
患者是否有涵括美、加的国际医疗保险 
•患者是否已接受过治疗或正在接受治疗 (若是,必须提供疗程)
•患者是否有在海外接受治疗的经验?(若是,能否提供参考)
•患者对于美国医疗机构或就医流程是否有任何了解? 
•将心比心 (我们服务的是需要医疗服务的个人或家庭,协助理性面对)
•赴美就医未必适合每一个人(无需强行推销,有此规划的人已经是有钢需的 人),以退为进,建议最符合客户需求的方案,比强行推销更有效
•多数客户都会与不同医疗中介公司进行询价,SMA 的竞争优势在专业服务,不 仅在最短时间内配合患者需求,建议并协调权威专科医生,组成适用于患者病 情的医疗团队,还会代表患者与医疗机构进行议价,并将所得折扣全数返还客 户。我们不介意将讯息提供给患者,因为美国的顶尖医疗资源,并非私有财产 或独家渠道。
医院国际部门可提供许多协助,但只限于和治疗及就诊相关的安排,患者赴美 后的生活安排与协助,是 SMA 服务范围之内。 
•专业医疗顾问进行分诊,可在最短时间内筛选出适用的专科医疗机构或医生
• 熟悉美国医疗网络和医院国际部运作,可及时完成登录和预约手续
• 代表客户与医疗机构进行议价,平均可取得 20-25%医药费用折扣
•赴美后一站式的完整服务,让客户只须专心治疗 e. 协助客户中、美医疗团队间的沟通和协调,确保疗程在客户返国后也能彻底执行
•国内重疾绿通服务

体检旅游