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第二医疗意见
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针对原主治医生提出的诊断或治疗方案,安排权威医疗机构或医生进行确认,选用第二医疗意见的患者通常符合以下情况:
客户已经完成与确认病情相关的所有检验及测试
客户已经收到由一名或多名主治医生,按检测结果提供的初步诊断和治疗方案
客户希望能有不涉及检测和治疗的第三方权威医疗机构或医生,针对现有诊断结果及治疗方案提供确认
中国一般疾病的误诊率约为27%,重大疾病的误诊率约为40%。(德勤咨询于2015年发表的《2020年健康医疗预测报告》)
重大手术过度医疗情况严重以及医患关系不良。
让病患及家属不再通过非专业管道(如互联网、至亲好友的建议,或未经验证的传统疗法或偏方),决定自己或至亲的疗程。
许多罕见的疾病,国内医生没有足够的案例或临床经验进行正确的诊断或建议治疗方案。
让国内患者同步取得国际间最新技术和药品,不致因为技术或药品的滞后,错失治疗机会。
远程第二医疗咨询服务只能按现有医疗记录、诊断或病理报告进行评估。
部分病情和治疗建议,必须经由进一步检测和与病患的直接对话,方能做出完整评估。
病患若希望取得进一步的治疗建议,必须另外付费且可能无法由远程方式进行。
第二医疗建议不得被视为病患是否决定进行治疗的唯一参考,治疗计划应由符合资格的主治医师和病患本人共同决定。
第二医疗意见服务流程及说明
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第二医疗意见服务项目
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服务项目 | 说明 |
第二医疗意见咨询 (指定医疗机构) | 按不同机构及服务内容的不同,医疗费用可由数百美金至数千美金不等,客户将于确认服务机构及签约时,确认最后费用。 |
第二医疗意见咨询 (指定专科医生) | 按患者个别病情,搜索、建议并安排协调权威专科医生进行咨询,由于各个专科医生收费不同,将于确认专科医生时,确认最后费用。 |
远程视屏咨询 | 按客户需求协调特定专科医疗机构,安排中、美医疗团队通过视频技术,针对个别案例进行讨论交流。 |
远程医疗会诊 | 会诊平台可为符合资格客户开立处方笺,并代购美国新药,但患者需自行负担新药费用。 |
赴美就医 | 包括行前准备及抵美后的后勤服务,具体服务内容包括接送机、当地交通、住宿安排、预约、陪诊、翻译,及各式检测协调等。 |
专科体检 | 为有慢性疾病或有非紧急性健康考量的客户,按其特殊需求,建议并安排权威专科医生进行看诊和详尽筛查,并协调各项相关测试。 |
旅游体检 | 美东四日旅游体检行程,包括于纽约西奈山医院或麻省总医院进行的半日个性化体检,来回经济舱机票及食宿。 |
冻卵医疗常见问题及解答
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Supreme Medicine Advisors (SMA) 是个什么样的公司?
Supreme Medicine Advisors (SMA) 是个什么样的公司?
第二医疗咨询服务是什么?
第二医疗咨询服务是什么?
为何要使用第二医疗意见咨询?
为何要使用第二医疗意见咨询?
谁应使用第二医疗意见咨询?
谁应使用第二医疗意见咨询?
取得第二医疗意见咨询有何好处?
取得第二医疗意见咨询有何好处?
第二医疗咨询服务由谁提供?
第二医疗咨询服务由谁提供?
如果我无法取得完整的诊断报告,是否还能使用本服务呢?
如果我无法取得完整的诊断报告,是否还能使用本服务呢?
我是否能以取得的第二医疗咨询报告,作为是否接受治疗的依据?
我是否能以取得的第二医疗咨询报告,作为是否接受治疗的依据?
这个服务是否只能以远程方式进行?
这个服务是否只能以远程方式进行?
本产品有无后续服务?
本产品有无后续服务?
如果在取得第二医疗意见确认后决定赴美就医,又该如何进行?
如果在取得第二医疗意见确认后决定赴美就医,又该如何进行?
SMA与国内其它为国人办理赴美就医的中介机构有何不同?
SMA与国内其它为国人办理赴美就医的中介机构有何不同?
SMA与合作医疗医院/医生间有合约关系或正式协议吗?
SMA与合作医疗医院/医生间有合约关系或正式协议吗?
SMA安排协调的医疗服务,是否能由医疗保险给付?
SMA安排协调的医疗服务,是否能由医疗保险给付?
SMA能否协助取得未在国内上市的处方药?
SMA能否协助取得未在国内上市的处方药?
SMA除了协调安排医疗相关服务外,是否也有医疗旅游产品?
SMA除了协调安排医疗相关服务外,是否也有医疗旅游产品?
第二医疗意见咨询通常是在主治医生对患者病情做出诊断并有建议疗程后,病患或家属决定将原有诊断意见及相关资讯,提供给另一个专科医疗机构或医生,期能取得客观且专业的评估及确认。
国内医疗系统的误诊率约为30%,而部分恶性肿瘤的误诊率更超过40%。此外,由于国内医患关系不佳,且过度医疗案例屡见不鲜,病患在收到初步诊断后,盼能由客观且权威的第三方机构,确认罹患疾病和治疗方式。
与现有主治医生关系不佳;主治医生对诊断出的疾病没有太多经验;罹患的疾病极为罕见;以及当主治医生认为病情已无治愈可能时。
若第二医疗意见咨询结果与您的原始诊断相符,则您可在确认病情后,开始安心接受治疗;若第二医疗意见与您的原始诊断相左,则您可即时采用本客观资讯,与医疗团队进行沟通或建议原有医疗团队重新审视先前诊断及疗程;此外,若您在收到报告后有其它问题,或决定赴美治疗,我们将协助您取得解答,并为您安排赴美前、后所有相关的后勤需求(需另行签订服务合同)。
所有第二医疗咨询均由美国在各个专科的权威机构以及儿童专科医院提供,或按服务要求由权威专科医生提供,以确保病患能取得最可靠和最适合的医疗建议(请见附件查询有关专科医院资讯和不同服务内容)。
提供第二医疗咨询的医疗机构,必须要有完整的原诊资讯,才能以远程方式为您提供本服务。如果需要,我们可通过国内的合作伙伴,协助您安排所需的测试及检验,让您能取得完整的诊断报告。即使远程视屏或会诊咨询,也必须将完整英文讯息提供给美国医疗团队后,才能着手安排咨询工作,并让中、美医疗团队的沟通更为有效。
本服务是依据原诊断报告及资料以远程方式做出评估,提供服务的医生及研究人员没有机会与病患本人进行沟通,或亲自进行检测,因为有此局限,所以并不能作为病患决定是否接受治疗的依据。
我们能够按客户的需求,安排患者赴美进行第二意见医疗咨询,并在咨询完成后,协助患者在美国进行治疗。但这些服务均须另行报价,且如果患者希望指定专科医生进行咨询,还必须视该医生的门诊时间安排来访行程。
我们了解客户在取得第二医疗意见后,可能必须在国内取得后续的治疗和约诊,因此在服务内容中,特别将国内重疾绿通服务纳为后续服务项目,达成完整服务闭环(详情见产品说明)。
SMA将以一贯的专业服务精神,视客户需求以最有效率的方式,配合客户来访时间进行约诊,除了协助签证的申请和跟进外,并将协调美国医疗机构国际部的登记需求,完成所有问卷及资料的填写,取得相关报价且代表客户进行议价。而客户抵美后的所有后勤服务(包括接送机、酒店和随行翻译人员的安排),也将在出发前确认,让来访者只须安心接受治疗。
SMA强调的是专业完善的服务,因此所有建议均是从客户的角度出发,按客户提供给SMA医疗顾问的初步讯息,为客户规划出最适合,也最符合其期望的服务内容。我们深知疾病对于每一个人和家庭的影响是无法以流程和协议规范量化的,因此将每一个案例都视为独特案例,从客户及家属角度出发,为其设计并安排个性化方案。
美国的医疗机构和私人医生,采取的是开放式经营,医院的国际部门或医生的行政人员,都能够直接接受国际病患预约。国内中介机构标榜的独家或特殊绿通渠道,其实并无任何优势,因为所有安排都必须按照美国医疗机构现有的流程推进,唯一不同可能来自经验的不同,而在协调安排上能更有效率些。SMA的核心是专业服务,旨在通过我们对美国医疗系统和体制的了解,让客户体验无缝隙的沟通与安排。我们不仅担任所有客户的代言人,统筹所有必须的医疗资源与方案,同时也是客户权益最大的维护人,为客户与医疗机构争取最大折扣,并将取得折扣全数返还给客户。
SMA(汇医)是一个总部设于纽约的健康管理咨询公司,旨在以专业服务,协助国内患者、医疗机构及健康管理平台,取得优质的美国医疗服务及技术。此外,也通过现代科技和交流平台的搭建,促进中、美医务人员和医疗健康产业的互动。远程第二医疗咨询服务,除了可为国内患者提出确诊和参考治疗方案外,也能成为中、美医疗团队讨论、合作及交流的起点。SMA按每名患者的病情,推荐并协调全美最权威的专科医院或专科医生,安排以文件、视频或会诊方式,为患者取得所需的医疗意见咨询。
SMA所采用的会诊平台解决方案,或能合法解决部分需求,但由于此一解决方案,必须由国内和美国医疗团队,通过第三方平台进行咨询讨论和交流,才能在合规前提下开立处方药,且这些处方药的服用的风险和费用也必须由患者自行承担。
是的,SMA的医疗旅游产品包括台湾、香港、韩国、日本和美国的医疗旅游产品,除了套装产品行程外,也可视客户需求,为来访者量身订做符合机构或团体特殊需求的产品。
我司或RMA都不涉及孕母的选择,但可提供几个我们曾经合作过的孕母中介中心给客户参考。一般可靠的孕母中介机构对孕母选择较为严谨,且在筛选过程中会要求孕母接受体检和心理测验,确保未来胚胎孕育环境的健全。孕母收费按中介机构的不同而有差异,平均约在12-15万美金 (包括孕母费用、中介服务费用、法律费用等)。
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SMA 提供的美国定制医疗服务特点及优势
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SMA(汇医)是一个总部设于纽约的健康管理咨询公司,旨在以专业服务,协助国内患者、医疗机构及健康管理平台,取得优质的美国医疗服务及技术。 此外,也通过现代科技和交流平台的搭建,促进中、美医务人员和医疗健康产业的互动。远程第二医疗咨询服务,除了可为国内患者提出确诊和参考治疗 方案外,也能成为中、美医疗团队讨论、合作及交流的起点。SMA按每名患者的病情,推荐并协调全美最权威的专科医院或专科医生,安排以文件、视频 或会诊方式,为患者取得所需的医疗意见咨询。
从远程第二医疗意见咨询、远程会诊、体检旅游,到赴美就医,SMA (汇医) 将以最个性化及专业的服务,结合全美最先进的医疗资源和技术,守护每一位 客户的健康。
专业医疗顾问进行分诊,可在最短时间内筛选出适用的专科医疗机构或医生。
熟悉美国医疗网络和医院国际部运作,可于最短时间内协助客户完成登录和预约手续。
代表客户与医疗机构进行议价,为客户争取最优惠医疗费用 (平均可取得20-50%),并全数返还给客户。
赴美就医一站式服务,可为客户安排所有赴美就医期间完整后勤支援及生活上协助,从接送机、住宿交通安排、生活管家及医疗翻译,均有熟悉中、英文 及当地生活环境的专人陪同,让客户及陪同家属没有任何后顾之忧。
协助客户中、美医疗团队间的沟通和协调,确保客户的治疗方案在返国后也能彻底执行,按时提醒客户后续跟进及复查,并为客户安排寄送按美国连续处 方笺购得的药品。
电子医疗档案管理,为客户建立中、英文医疗档案和云端帐户,供客户未来参考,并能在需要时及时取得完整电子医疗相关文件。
基本医疗步骤
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“助您孕”冻卵服务的目标是为每一个想以最新科技,对抗生物时钟的出色女性,安排协调全美最顶尖的医疗资源,并按照其独特需求安排访美期间所有的后勤服务,除了陪诊导医外,我们也身兼来访客户的生活管家和权益保护者,为客户与医疗机构协商费用优惠,并将此优惠全数返还给客户。以下图表为赴美冻卵的大致流程。
SMA (汇医) 医疗服务内容详细说明
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•建议并规划客户来访的所有专科医生、安排所有病患核可的专科医生以及按医嘱需进行的相关检测。
•协助客户及随行家属取得美国签证。
•与医院国际部门进行协调,配合客户来访时间,完成所有国际病患需填写的表格、递交所有院方要求的病情讯息后,及时安排医生约诊。
•提供病例翻译和摘要服务 (不超过10页),可为客户安排专业翻译服务提供,并按实际费用向客户收取超出之翻译费用。
•按医院财务部提供报价,与院方进行议价服务,为客户争取最大优惠 (通产可达医疗费用20-50%之减免)。
•为来访客户及随行家属提供抵达美国后和返国时的机场接送,并协助客户住宿酒店/公寓之入住及退房。
•为客户提供住宿建议并协助预定酒店或短期公寓。
•共计10趟约诊接送服务 (由客户住宿地点至医院或检测中心),多于10趟者可为客户提供安排并按实际费用向客户收取费用。
•于疗程确定后,协调安排会员的就医以及在接受治疗期间与各个专科医生间的沟通,以确保医疗团队能充分掌握会员于疗程中病情的进展。
•将建议疗程和确诊报告(不超过 20 页)翻译为中文,供客户及其家属未来参考用。
•于客户返国前,与其中国的医疗团队进行沟通,确保后续疗程能遵循现有方案确实严格施行。若客户于国内无现有的医疗团队或主治医生,也可通过汇医国内的绿通网络取得建议及安排。
•处方药协调及管理,协助客户购买处方药,并在现有处方药用毕前30天,叮嘱客户进行补充。
•于国内50个城市内超过 1,400 家医疗机构 (其中包括460家三甲医院和私人诊所) 享有门诊就医绿色通道服务,国内专科医生推荐加预约安排,并于国内指定医院内享有陪诊导医服务。
SMA (汇医) 医疗服务费用不包括以下内容:
•客户及家属往返美国的机票。
•客户及家属赴美治疗期间的住宿费用。
•所有医疗、检测及药品费用。
•客户及家属赴美治疗期间的生活开支及交通费用。
•客户及家属赴美医疗期间所有膳食和娱乐费用。
冻卵医疗常见问题及解答
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1. 客户若有赴美就医需求,我们首先会询问以下几个基本问题:
1. 客户若有赴美就医需求,我们首先会询问以下几个基本问题:
2. 针对患者病情,我们会询问以下问题:
2. 针对患者病情,我们会询问以下问题:
3. 与计划赴美就医患者沟通时,我们必须把握的准则是:
3. 与计划赴美就医患者沟通时,我们必须把握的准则是:
4. SMA(汇医国际) 提供的优势:
4. SMA(汇医国际) 提供的优势:
•患者是否已有确诊?能否提供完整诊断报告和相关检查报告
•患者是否能进行长途飞行?(若否,可建议第二医疗意见咨询、视频会诊,或 会诊平台)
•患者是否有护照以及美国签证?(若无,可交由合作旅游伙伴代办)
患者是否有涵括美、加的国际医疗保险 •患者是否已接受过治疗或正在接受治疗 (若是,必须提供疗程)
•患者是否有在海外接受治疗的经验?(若是,能否提供参考)
•患者对于美国医疗机构或就医流程是否有任何了解?
•将心比心 (我们服务的是需要医疗服务的个人或家庭,协助理性面对)
•赴美就医未必适合每一个人(无需强行推销,有此规划的人已经是有钢需的 人),以退为进,建议最符合客户需求的方案,比强行推销更有效
•多数客户都会与不同医疗中介公司进行询价,SMA 的竞争优势在专业服务,不 仅在最短时间内配合患者需求,建议并协调权威专科医生,组成适用于患者病 情的医疗团队,还会代表患者与医疗机构进行议价,并将所得折扣全数返还客 户。我们不介意将讯息提供给患者,因为美国的顶尖医疗资源,并非私有财产 或独家渠道。
•医院国际部门可提供许多协助,但只限于和治疗及就诊相关的安排,患者赴美 后的生活安排与协助,是 SMA 服务范围之内。 •专业医疗顾问进行分诊,可在最短时间内筛选出适用的专科医疗机构或医生
• 熟悉美国医疗网络和医院国际部运作,可及时完成登录和预约手续
• 代表客户与医疗机构进行议价,平均可取得 20-25%医药费用折扣
•赴美后一站式的完整服务,让客户只须专心治疗 e. 协助客户中、美医疗团队间的沟通和协调,确保疗程在客户返国后也能彻底执行
•国内重疾绿通服务
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高端定制 赴美体检
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•健康是国内高净值人士一致关切的服务,胡润《2015中国高净值人群医养白皮书》指出,国内高净值人士中(定义为资产在千万以上,目前国内有超过121万人)有超过一半以上,都把健康医疗视为最重要的非金融服务需求。
•为配合国内高净值人士喜欢劳逸兼顾的生活节奏,并顾及其对健康的关切,汇医特别针对最常见的几种健康考量,以私人定制的方式,按客户需求及个人健康状况,设计成汇医客户专享的体检行程。让您在7天行程里,通过专科医生的会诊和检测,为困扰您多年的旧疾找出解决方案,还可以用方松的心情,在世界之都纽约尽情游览。
•我们可为客户安排的专科权威,从前美国总统克林顿指定的心血管专科权威韦恩.艾森 (Wynn Isom);为美国前国务卿基辛吉看诊的神经内科权威孙振宇 (Dexter Sun) 大夫;在糖尿病及代谢问题上投入超过二十年时间钻研,并同时率领三项长达30年研究工作试图了解糖尿病的干预及管控的大卫.布瑞里昂 (David Brillion) 医生;梅丽莎.凯兹 (Melissa Katz) 医生,是从内分泌角度治疗不孕不育的权威,对甲状腺问题也有钻研;萨特.艾许纳 (Sait Ashina) 是人称的”头痛” 大夫, 这位神经专科医生自1998年起即开始研究头头的成因,无论是偏头痛,或因压力造成的头痛,都能在艾许纳大夫手上找到解决方案;大卫.休德斯曼 (David Hudesman) 是纽约大学医院炎症肠病的第一把交椅,对克罗恩病与溃疡性结肠炎的治疗有非常深入的研究;尤锐.尼克佛若夫 (Yuri E. Nikiforov) 是甲状腺疾病的世界权威,他认为小范围的甲状腺结节,不应被定义为甲状腺癌,而在2016年颠覆了美国甲状腺协会对甲状腺癌的定义;到大卫.格林沃德 (David Greenwald) 是全球内窥镜技术创新的权威,并在结肠癌的筛查及直肠癌的治疗上有许多建树,每一位专科大夫均是其领域中的翘楚。通过汇美医疗团队设计的专科检查方案,不仅能由数为专科大夫为客户进行会诊、咨询,更重要的是通过这严谨和完善的检查过程,找到解决健康问题的方案。
私人定制 专科权威
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专科检测项目及适用疾病:
- 心血管专科:适用疾病及症状包括胸部疼痛、心律不齐、心力衰竭、心悸、心慌、高血脂、冠心病、先天性心脏病、风湿性心脏病、感染性心内膜炎及瓣膜性心脏病等。
- 内分泌专科:适用疾病及症状包括糖尿病、甲状腺、肾上腺、肥胖、代谢问题、下丘脑垂体功能障碍等。
- 神经内科:适用疾病及症状包括癫痫、神经运动员病、疼痛、眩晕、帕金森症、肌肉无力等。
- 肠胃专科:腹部绞痛、便秘、腹泻、呕吐、吞咽障碍、吞咽疼痛、胃灼热、胃食道逆流、乳糜泻、克罗恩氏病、溃疡性结肠炎、肠道易激综合症、胃溃疡、消化性溃疡、肠胃癌症、肝硬化、乙肝、丙肝等各类肠胃疾病。
- 辅助生殖专科:男女生育能力诊断及生殖生育方案规划。
汇医的每一项专科检测方案,都是综合客户独特的需求、个人及家庭病史、治疗纪录、对健康的考量,及预期达到的长期健康目标等因素,由专业医学顾问团队,为客户推敲订制的检查方案,通过各个专科大夫的会诊和完整的检测,为造成客户不适的健康问题,找到解决方案。
流程及行程
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流程及行程
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第一天:上海/北京 飞抵纽约
第二天:上半天旅游行程,下半天开始专科门诊及检查
第三天:专科门诊及检查
第四天:视医嘱完成其它检查,但可开始旅游行程
第五天:旅游行程, 并于下半日与主治大夫约诊,针对治疗方案提出意见,安排购买及领取处方药
第六天:返回上海/北京,于第七天到达
企业菁英“爱心”体检介绍
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•心血管疾病是国人最常见且致命率最高的疾病,根据国家心血管疾病中心统计,我国2014年心血管并患者近三亿,每5个人当中就有1名心血管病患者,而因心血管疾病致命的人数更高达350万人,占总死亡原因之首 (41%),相当于每10秒钟就有1人死于心血管病。
•而长期在饮食不正常和高度压力下工作的企业主及企业领导,更是心血管病的高发群,跟据2014年《中国城市健康状况大调查之中国私人医生健康报告》指出,三分之上的的富裕人士/菁英,都是心血管疾病的高危群。
•举凡刚在15年11月因心肌梗塞而过世的金莱特董事长、15年8月因脑溢血告别人世的南阳通宇集团董事长王庆来、到14年因心脏病发而撒手人寰的天津荣程联合钢铁董事长张祥青,这些曾在商场上风云叱喝的企业主,虽然都已累积了亿万财富,却都在时值壮年的四十多岁,因突如其来的心血管疾病辞世。
•有鉴于此,大纽约国际管家推出的企业菁英“爱心”体检,特别采用以治疗心血管疾病闻名全球的纽约西奈山医院,针对心血管疾病的预防,而量身设计的半日体检行程。这也是在体检界极为罕有在常规体检流程中,将心血管疾病的预防检测纳为例行项目之一。
•此体检流程的设计人福斯特医生 (Valentin Fuster) 不仅是全球心血管疾病防治方面的传奇性人物,更在2006年率领西奈山医院的医疗团队,完成全球首樁同时进行的心、肺移植手术,而福斯特医生至今仍是全球唯一曾经荣获四大心脏医学奖项的受奖人,在全球心脏学专科中无人可出其右。
•在这大半天的体检流程中,客户除了有机会接受由心脏专科医生为您进行的检测外,在您结束体检流程后,还会有一位内科医生,针对初步取得的资料与数据,为您进行评估和建议。
企业菁英“爱心”体检内容
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•查看病史和家族史
•西奈山高级医生对员工实施完整的综合性病史和身体检查
•实验室分析,包括:血脂(总胆固醇、高密度脂蛋白 (HDL)、低密度脂蛋白 (LDL) 和甘油三脂)、同型半胱氨酸、C 反应蛋白、肝功能、肾功能、甲状腺功能、全血细胞计数鉴别、前列腺特异性抗原(男性)、尿液检验和维生素 D 水平
•12 导联心电图:可能会发现之前未曾检出的心脏病,评估心律失常
•运动应力的超声心动图:是一种采用高频声波(超声)的无痛检查,查看心脏解剖和功能。此项评估可以让我们探究您在休息以及承受压力后的心脏状况。此类宝贵信息可以指明您的心脏动脉是否存在严重堵塞,并评估您的心脏泵血功能以及心脏瓣膜状况。
•胸部 X 光:评估心脏大小以及罹患肺病的可能性,包括肺部肿块。
•颈动脉超声:此检查能够测量颈部的颈动脉内膜并提供与动脉粥样硬化相关的心血管风险基准。
•总结会:高级主治医师将会查看您所有检查的初步结果、咨询内容以及影像。本次总结会旨在将所有结果“汇总”为一份综合性健康评估报告,指出各种已经确定的问题,其中的部分问题可能需要进一步评估和/或治疗。医生会对任何异常情况的显著性进行解释说明并会提供有关后续措施的建议,您可能还希望与自己的私人医生就此进行讨论。
企业菁英“爱心”体检服务流程
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1.报名并预定本体检服务
2.填写医院提供的完整家庭病史和健康问卷
3.与院方联系,并确认体检日期
4.提供体检内容细节和体检前的说明与准备事项
5.体检当日酒店与体检医院间的专车接送
6.体检流程中双语翻译的安排与陪同
7.体检报告的搜集及翻译 (通常约需30个工作天)
8.若体检流程中发现任何异样,需要立即安排其它检测,我们将在客户同意另外付费前提下,在最短时间内按医嘱为客户安排预约其它检测